當(dāng)一個(gè)圖書館決定做點(diǎn)本職以外的事
提到江蘇省連云港市,很多人都會(huì)想到《西游記》。同樣,提到《西游記》,很多人又都會(huì)想到連云港的山海風(fēng)光。見到連云港市圖書館館長(zhǎng)、連云港市文聯(lián)副主席梁繼東時(shí),他正在去圖書館報(bào)告廳的路上——因?yàn)閰⑴c連云港地方志的撰寫和西游記文獻(xiàn)館的策劃工作,梁繼東逐漸成為地方文化和西游文化的研究者。這樣的經(jīng)歷,打開了他的思路。
“圖書館不能只是一個(gè)借書、看書的地方,還得主動(dòng)參與地方文化研究、推廣和傳承,推動(dòng)跨地域交流,朝著城市‘文化會(huì)客廳’的方向發(fā)展。”梁繼東說,按照這樣的定位,現(xiàn)代圖書館對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求洞察應(yīng)完全不同于傳統(tǒng)的、單一的閱讀服務(wù)和文獻(xiàn)資源的保管、收藏。
連云港市圖書館新館建筑面積達(dá)4.3萬平方米,自2021年開放以來,日均接待讀者超4000人次,單日最高峰超過8500人次。穿梭于館中,梁繼東常常思考的是:人們對(duì)文化服務(wù)到底還有哪些期待。
為了深入了解人們的文化需求,連云港市圖書館以本地居民、游客為目標(biāo)群體,通過12345熱線、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、讀者服務(wù)中心意見反饋系統(tǒng)等平臺(tái),以及設(shè)立意見臺(tái)等方式,廣泛征集線索。同時(shí),成立專家選書委員會(huì),開設(shè)讀者薦購平臺(tái)和“你讀我買”閱讀市集,分析借閱數(shù)據(jù),優(yōu)化圖書采購模式。
梁繼東告訴記者,他和團(tuán)隊(duì)將需求收集的范圍不斷擴(kuò)大,走訪了各區(qū)縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村,收集到大量讀者需求,發(fā)現(xiàn)了三個(gè)突出問題:一是海島、山區(qū)等地區(qū)交通不便,物理空間阻隔資源輸入;二是青少年群體對(duì)沉浸式文化體驗(yàn)需求旺盛,相應(yīng)供給缺位;三是數(shù)字化閱讀普及率城鄉(xiāng)差異明顯。
“就像中醫(yī)看病要號(hào)準(zhǔn)脈,公共文化服務(wù)也要精準(zhǔn)捕捉需求?!绷豪^東和團(tuán)隊(duì)將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成了三項(xiàng)具體任務(wù):依托總分館建設(shè)海島書房,延伸服務(wù)觸角;挖掘特色館藏,做好資源開發(fā),講好連云港故事;文旅融合賦能高質(zhì)量發(fā)展。
2023年,南京圖書館館長(zhǎng)陳軍接到一個(gè)電話,對(duì)方希望協(xié)同合作把資源再向下沉淀一步。電話是梁繼東打的。梁繼東還給多個(gè)縣區(qū)圖書館負(fù)責(zé)人打了電話,希望他們做好承接資源的準(zhǔn)備。
一頭送,一頭傳,一頭落,鏈條全部打通,省市縣圖書館形成了三級(jí)聯(lián)動(dòng)。不久,連云港市的開山島書房、前三島書房、連島書房、羊山島書房、秦山島書房五家特色公共閱讀空間開放。其中,圖書、數(shù)字資源和電子閱讀設(shè)備由南京圖書館提供,連云港市圖書館負(fù)責(zé)配套地方文獻(xiàn)、提供管理系統(tǒng)、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和建設(shè)“一館一品”,書房建設(shè)和日常運(yùn)營(yíng)由海島管理主體負(fù)責(zé)。多級(jí)聯(lián)動(dòng)、共建共享、各負(fù)其責(zé),“小而美”的特色海島閱讀空間在滿足島上居民閱讀需求的同時(shí),還讓游客有了休閑新選擇。
梁繼東并不滿足于此,他又動(dòng)員連云港市圖書館青年職工組建文旅策劃團(tuán)隊(duì),在深度挖掘特色文化資源的基礎(chǔ)上,編撰了連云港城市導(dǎo)游書。該館陸續(xù)建成山海名著館和西游記文獻(xiàn)館;圍繞古籍活化利用,走進(jìn)國內(nèi)10余家省市圖書館,舉辦“一帶一路”城市文化巡展和巡講,還將中國經(jīng)典名著傳播到了海外;用免費(fèi)的展陳場(chǎng)地“置換”到了一批非遺館藏精品,提升了場(chǎng)館的文化氛圍;“非遺市集”“夜游圖書館”等創(chuàng)意活動(dòng),受到了年輕人的歡迎。
連云港市圖書館還策劃了“跟著詩歌游港城”“從圖書館出發(fā)看世界”“閱見西游”等融合型服務(wù)產(chǎn)品,將文化元素融入旅游服務(wù),幾乎做到了哪里有新的文化需求,哪里就有圖書館的服務(wù)足跡。
“有段時(shí)間,連云港市各大場(chǎng)館的負(fù)責(zé)人都說我太‘卷’了。結(jié)果,過段時(shí)間,大家都主動(dòng)過來‘加好友’,一起‘卷’起來。”梁繼東認(rèn)為,公共文化場(chǎng)館積極主動(dòng)推進(jìn)文旅深度融合,不僅惠及了市民和游客,還實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,是多贏之舉。
現(xiàn)在,到羊山島書房旁的漁港碼頭,能看到連綿兩百余米的手繪畫卷墻。很多人專為這面墻來此打卡,還有很多人專門來這里寫生。這是連云港市圖書館輸出的“會(huì)畫彩繪的圖書館員+志愿者”資源,通過創(chuàng)意策劃、主題墻繪、線上直播等形式,幫助羊山島打造“網(wǎng)紅”碼頭。
未來,連云港市圖書館計(jì)劃繼續(xù)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在繁華路段、公園、景區(qū)和人流密集區(qū)域布設(shè)分館和城市書房,加快與職工書房、景區(qū)書房、海島書房、農(nóng)家書屋的通借通還,方便市民和游客借還圖書和休閑閱讀?!拔覀冞€將啟動(dòng)地方文獻(xiàn)‘種子庫’項(xiàng)目,多方聯(lián)動(dòng)讓古籍資源與地方文化走向大眾,并繼續(xù)舉辦巡展和講座活動(dòng),探索‘可移動(dòng)文化空間’的服務(wù)模式。”梁繼東說。