AI時代,讀者閱讀的“公共性”何在? ——以番茄小說“巔峰榜”為例
2019年成立的番茄小說不僅是當(dāng)下最大的免費(fèi)閱讀平臺,也在2024年底成為迄今為止唯一一個月活躍讀者突破2億的文學(xué)平臺。并非最早采用免費(fèi)模式的番茄小說,為何能后來居上甚至規(guī)模遠(yuǎn)超第二名的七貓免費(fèi)小說?原因雖多,但關(guān)鍵的一點(diǎn)在于,番茄小說依靠母公司字節(jié)跳動強(qiáng)大的人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容、廣告和用戶之間最為精準(zhǔn)的匹配??梢哉f,在清晰明了的讀者畫像基礎(chǔ)上,最大程度滿足了讀者的個性化需求。不過,在2023年10月,番茄小說推出了首個統(tǒng)一性榜單“巔峰榜”,試圖在此前以個性為最高準(zhǔn)則的運(yùn)營邏輯中明確引入“公共性”的維度,確立一種足以打破各種邊界的具有普遍性的評價標(biāo)準(zhǔn)。一年多來,在“巔峰榜”的實(shí)際運(yùn)作及其引發(fā)的討論中,可以進(jìn)一步引出的問題是:人工智能時代的文學(xué)世界,“公共性”是否仍然必要?如果必要,番茄小說體現(xiàn)的是何種“公共性”,我們渴望的又是什么樣的“公共性”?
以個性張揚(yáng)為前提
以番茄小說為代表的免費(fèi)閱讀平臺,不只為中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)帶來了一種新的商業(yè)模式,也改變了整個生態(tài)。單就免費(fèi)平臺自身而言,就同時容納了男頻/女頻、小白/老白、長篇/短篇乃至網(wǎng)文/出版等基于不同性別、圈層、形態(tài)、媒介的作品。此前,它們分別棲身于不同的平臺。如一般讀者所熟知的,提起女頻就想到晉江文學(xué)城,男頻相對老白的部分在起點(diǎn)中文網(wǎng),短篇則在知乎,電子化的出版物在微信讀書。如今,在AI的加持下,這些相互沖突的讀者群體和作品形態(tài),可以在同一個平臺中共生。不過,雖說是同一個平臺,但其實(shí)“千人千面”,每個讀者看到的番茄小說都是不同的,也都是平臺為自己量身定做的“安樂窩”。
值得一提的是,對這類由AI推薦圍繞個人喜好營造的個性化空間,并不應(yīng)該簡單地予以批判。因?yàn)?,從歷史和現(xiàn)實(shí)來看,我們的社會空間和閱讀空間都是越來越公共、越來越統(tǒng)一的,乃至對個人的真實(shí)感受、表達(dá)和自我發(fā)現(xiàn)、完成造成不小的威脅。而沒有真正的個人,就不會有真正的集體。如果只有一種強(qiáng)制性的統(tǒng)一,那就很容易產(chǎn)生虛假的集體和虛偽的“公共性”。就此而言,這樣一個私人的、安心的和歡樂的空間,既是個性的體現(xiàn)和保障,也是“公共性”的起點(diǎn)和根基。
在“巔峰榜”出現(xiàn)之前,番茄小說沒有任何一個統(tǒng)一性的榜單,也就意味著平臺不追求更不提供任何普遍性的評價標(biāo)準(zhǔn)。但為什么在成為規(guī)模最大的文學(xué)平臺后,最終于2023年推出了“巔峰榜”?這當(dāng)然有商業(yè)上的考量,比如IP轉(zhuǎn)化和作者“明星化”的問題,以及讀者對內(nèi)容多樣化的需求——讀者不僅需要被推薦現(xiàn)在會喜歡的,也需要被推薦將來會喜歡的;不僅渴望滿足已有的需求,更渴望激發(fā)出新的需求。如果AI推薦真的足夠智能,那就要長久地引領(lǐng)讀者進(jìn)步而非只在短期內(nèi)討好讀者,只有這樣才能保持用戶的黏性。說到底,“巔峰榜”的商業(yè)價值背后仍然是人對“公共性”本能且強(qiáng)烈的需求,以及真正的“公共性”的極度稀缺。不過,這一切都要以個性的張揚(yáng)為前提。
以日常參與為方法
在付費(fèi)閱讀平臺中,讀者的參與是有門檻的,投票的權(quán)利甚至評論的資格都要通過付費(fèi)的方式來獲取。但由于盜版難以禁絕,長期還俯拾皆是,中國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的VIP讀者大多是在可以免費(fèi)的情況下選擇為喜愛的小說付費(fèi)??梢悦赓M(fèi)卻付費(fèi),此誠可謂“有愛”。而這批對網(wǎng)文更有愛欲的讀者,往往也是更有審美能力和文學(xué)品味的老白。因此,這群讀者深度參與并主導(dǎo)的榜單才會一直頗有權(quán)威,才得以為網(wǎng)文作者頒發(fā)象征資本而非只帶來經(jīng)濟(jì)利益。用圈內(nèi)的話來說,能夠?yàn)樽髡摺胺馍瘛薄?/p>
與這些網(wǎng)文圈內(nèi)老牌的權(quán)威榜單,如起點(diǎn)中文網(wǎng)的月票榜、晉江文學(xué)城的VIP金榜有所不同,每月1日更新、展示TOP30作品的“巔峰榜”是一個出自復(fù)雜算法的數(shù)據(jù)榜,而非由VIP讀者投票產(chǎn)生。作為由智能推薦支撐的新興榜單,“巔峰榜”的目標(biāo)雖仍是挑選“頭部好書”、推薦口碑佳作,但沒有以讀者票選的方式進(jìn)行,更未將評價的權(quán)利賦予深度參與的VIP讀者。而是在設(shè)計(jì)之初,就確立了“作品人氣、內(nèi)容質(zhì)量、口碑評分、讀者互動、傳播價值、IP潛力”6個維度,并基于全站過億讀者的天量數(shù)據(jù),同時評估原創(chuàng)網(wǎng)文和出版作品。換言之,榜單的誕生不再是相對精英的、集中的投票行為,而是分散的、嵌入到具體閱讀行動中。
如果說月票榜依靠的是經(jīng)過挑選的讀者深度參與,“巔峰榜”則以全體讀者的日常參與為方法。如長期居于榜首的《十日終焉》,就不但被超63萬讀者打出9.9分,在超大規(guī)模讀者評價的基礎(chǔ)上擁有超高口碑評分,同時也是評論數(shù)最多的作品,讀者互動極為活躍。據(jù)統(tǒng)計(jì),在2024年,番茄小說讀者全年累計(jì)發(fā)布的評論總數(shù)超10億條(1,009,572,268條),單部作品最多評論數(shù)超千萬條(10,186,232條),正是來自《十日終焉》。雖然,讀者日常閱讀行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及其相應(yīng)算法,因數(shù)據(jù)量太大、算法太復(fù)雜而難以整體把握。比如,各個維度在總評之中的權(quán)重不清晰,以及內(nèi)容質(zhì)量、傳播價值、IP潛力等維度的設(shè)置也容易讓圈外人不知具體所指。但是,利用人工智能突破技術(shù)難題,使全體讀者得以多維度參與和評價文學(xué),也讓網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺進(jìn)一步成為新大眾文藝的重要支撐空間,這一定是值得鼓勵和贊賞的嘗試。
以激發(fā)引領(lǐng)為目標(biāo)
不賦權(quán)給深度參與的VIP讀者,而側(cè)重于全體讀者的日常閱讀行為,是“巔峰榜”的顯著特征。但由此也會導(dǎo)致一個疑問,將評價權(quán)下沉到全體讀者,最終推舉出的作品真的稱得上“巔峰”嗎?會不會還是一些套路純熟的受眾最廣的小白作品?目前來看,“巔峰榜”交出了一張不錯的答卷。長期位居榜首的《十日終焉》,不但在網(wǎng)站內(nèi)部受到追捧,數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好,也在評論家群體中獲得廣泛且高度的認(rèn)可。北京大學(xué)中文系教授邵燕君即認(rèn)為,這部小說足以經(jīng)受刁鉆老白的審視,并且“作為一部高設(shè)定作品,它卻極具現(xiàn)實(shí)感,深刻而精準(zhǔn)地呈現(xiàn)了中國整體的生活精神狀況。”
盡管如此,新生不久的番茄小說和“巔峰榜”,也絕非要拋棄占絕大多數(shù)的小白讀者。誠如南開大學(xué)文學(xué)院教授周志強(qiáng)所言,“網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)以犧牲其獨(dú)特的媒介特征、讀者圈層特征以及已形成的敘事傳統(tǒng)和模式為代價”?!皫p峰榜”可以求新求變,也應(yīng)有深度高度。但對于一個真正有生命力的榜單,“公共性”以及由此而來的影響力,應(yīng)當(dāng)是自然發(fā)生的,是平臺讀者主導(dǎo)的,絕不能以犧牲自身特質(zhì)為代價來迎合某些外在的、通行的卻也已經(jīng)固化的評價標(biāo)準(zhǔn)。一如番茄小說“讓好故事影響更多人”的愿景,有更多的好故事固然是前提,但影響更多人的追求同樣不可偏廢。
作為追求“公共性”的榜單,當(dāng)然要致力于“破圈”,要努力打通網(wǎng)站中的各個圈層,更要越出單一平臺,追求在整個網(wǎng)文圈乃至文學(xué)界建立聲譽(yù)。但是在引領(lǐng)的同時,使作者和讀者覺得切近,并能受此激發(fā),可能才是命門。相較創(chuàng)造文學(xué)的巔峰,上億讀者如何在番茄小說的平臺中,在大量閱讀和日常參與中,不斷自己教育自己、自己提高自己,并最終成為文化創(chuàng)造的主體,或許是更有價值的問題。這并不是說文學(xué)創(chuàng)作不要以高峰為目標(biāo),而是當(dāng)代人的文學(xué)生活同等重要,有時甚至是更有意義的事?!皫p峰榜”的“公共性”不僅要體現(xiàn)在對讀者和作者的引領(lǐng)中,更要體現(xiàn)在全體讀者對這一榜單的創(chuàng)造中。讀者們一起在日常閱讀中創(chuàng)造“公共性”,并在這一過程中相互協(xié)作也產(chǎn)生爭執(zhí),但始終因此有被激發(fā)的感覺。盡管,大眾的合理欲望及其文學(xué)表達(dá),在初始階段和基礎(chǔ)部分,都難免簡單粗糲。但只要自發(fā)性不受壓抑,就一定會自我成長。而這種不斷的自我超越,或許正是巔峰的真意,也是好的“公共性”的旨?xì)w。
[作者系中山大學(xué)中文系(珠海)助理教授]