在愛(ài)樂(lè)之城上海，各個(gè)“聲部”的人群被音樂(lè)擁抱。11月30日晚，上海交響樂(lè)團(tuán)音樂(lè)廳迎來(lái)特殊的聽(tīng)眾——200多位殘疾人士在親朋及志愿者陪伴下，完成暖心音樂(lè)之旅。為方便大家觀演后早些回家，音樂(lè)會(huì)提前開(kāi)場(chǎng)，并在20:00準(zhǔn)時(shí)結(jié)束；為預(yù)留充足時(shí)間給聽(tīng)眾去洗手間，中場(chǎng)休息時(shí)間從15分鐘延長(zhǎng)至20分鐘……正如上海交響樂(lè)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)周平所說(shuō)，“面對(duì)不同人群的各種需要，精準(zhǔn)、精細(xì)而恒久的服務(wù)，展現(xiàn)的是一座城市的包容度和溫度”。

剛過(guò)去的11月，上海交響樂(lè)團(tuán)迎來(lái)會(huì)員俱樂(lè)部成立十周年。借著這場(chǎng)公益音樂(lè)會(huì)的舉行，上交向廣大會(huì)員發(fā)出倡議，邀請(qǐng)身邊殘疾人朋友結(jié)伴觀演。在日常演出中讓老百姓有更多的獲得感和幸福感，這正是人民城市滿足人民需求的必然。聽(tīng)眾李萍說(shuō)：“上交音樂(lè)廳打造的殘疾人友好劇場(chǎng)，通過(guò)交響樂(lè)的感染力，為我們注入了克服困難的信心?！碑?dāng)現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)的溫度與暖意，通過(guò)不同人群的感知和反饋，形成不同“聲部”交織、匯流在一起，譜寫成這座城市的文化樣貌和幸福指數(shù)。

“無(wú)縫銜接”的服務(wù)，讓“輪椅專屬座位區(qū)”的音效“更完美”

67歲的李萍，是一位殘疾人音樂(lè)愛(ài)好者。11月30日晚，她獨(dú)自開(kāi)著殘疾車，來(lái)到上海交響樂(lè)團(tuán)音樂(lè)廳。從抵達(dá)劇場(chǎng)到入座觀演，李萍心里最大的感受是“方便”?！霸谥驹刚咧敢?，我的殘疾車停在了上交音樂(lè)廳的預(yù)留車位點(diǎn)。然后，我坐上愛(ài)心志愿者推來(lái)的輪椅車，乘著垂直電梯到達(dá)觀演區(qū)，并順利在專屬輪椅座位區(qū)落座。”劇場(chǎng)無(wú)障礙設(shè)施得到聽(tīng)眾認(rèn)可的背后，得益于徐匯區(qū)殘聯(lián)工作人員此前多次到上交音樂(lè)廳測(cè)試設(shè)施，并把專業(yè)建議落細(xì)、落小、落實(shí)。比如，五間無(wú)障礙衛(wèi)生間均經(jīng)過(guò)仔細(xì)檢查，確保能正常使用；為坐輪椅進(jìn)場(chǎng)的殘障人士配備兩位志愿者，一人負(fù)責(zé)推車，一人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。

不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)，讓藝術(shù)之光照拂更多特殊人群，正是城市軟實(shí)力應(yīng)有之義。11月30日演出當(dāng)晚為殘疾人提供服務(wù)的，是上海交響樂(lè)團(tuán)志愿者服務(wù)隊(duì)員“1380小紅人”。37名“小紅人”全員上崗，在實(shí)名入場(chǎng)、殘疾車引導(dǎo)、取票驗(yàn)票、現(xiàn)場(chǎng)指引等崗位上，都有他們的暖心服務(wù)?！皬呐阄疑闲l(wèi)生間和休息，到為我拍照留念，看到了我們年輕人身上的大愛(ài)?！崩钇紝?duì)志愿者全程陪同、充滿人情味的服務(wù)感動(dòng)不已。

在上海，“老外”和Z世代都愛(ài)交響樂(lè)

11月21日，上海交響樂(lè)團(tuán)助理指揮張櫓執(zhí)棒樂(lè)團(tuán)演繹馬勒《第十交響曲》。曲終，場(chǎng)內(nèi)先是一片寂靜，之后才響起如雷掌聲。這個(gè)國(guó)內(nèi)劇場(chǎng)極其珍貴的“寂靜”片刻，凝聚的是場(chǎng)內(nèi)聽(tīng)眾整齊的專業(yè)素養(yǎng)和內(nèi)心共鳴。作為申城樂(lè)迷群體的“中流砥柱”——上交俱樂(lè)部的會(huì)員描繪出一幅上海樂(lè)迷群像——在年齡不同、賞樂(lè)之路各異的樂(lè)迷記憶里，有最直觀的上海近幾十年的音樂(lè)文化生活百態(tài)。

在學(xué)者看來(lái)，這其中離不開(kāi)中國(guó)歷史最悠久的交響樂(lè)團(tuán)——上海交響樂(lè)團(tuán)對(duì)古典音樂(lè)聽(tīng)眾的培養(yǎng)。尤其是最近十年，越來(lái)越多的“老外”、年輕人成為忠實(shí)的交響樂(lè)粉絲。以意大利人阿列（Andrea）為例，他2006年開(kāi)始聽(tīng)上海交響演出，2014年加入上海交響樂(lè)團(tuán)會(huì)員俱樂(lè)部——正是在這一年，樂(lè)團(tuán)從湖南路105號(hào)遷至復(fù)興中路1380號(hào)。對(duì)于記憶里的聲音和變化，阿列如數(shù)家珍。

“我是在上海徹底喜歡上當(dāng)代音樂(lè)的，我還記得2013年在湖南路聽(tīng)到菲利普·格拉斯室內(nèi)樂(lè)時(shí)的震驚，特別是《三島由紀(jì)夫傳》音樂(lè)響起時(shí)。以前上交在不同音樂(lè)廳的精彩演出就像一顆顆鉆石，很漂亮但是很散；當(dāng)上交遷至復(fù)興中路有了固定演出場(chǎng)所后，這些鉆石像被穿成了一串耀眼的項(xiàng)鏈?！备腥さ氖?，阿列還發(fā)現(xiàn)自己在意大利聽(tīng)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)的指揮張潔敏，竟是上海交響樂(lè)團(tuán)的駐團(tuán)指揮——這位“老外”會(huì)員所經(jīng)歷的故事，正是樂(lè)團(tuán)“音樂(lè)溝通世界”標(biāo)語(yǔ)的縮影。

來(lái)自亞美尼亞的上海交響樂(lè)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)助理馬星星，則感慨于古典音樂(lè)正在逐漸融入上海年輕人甚至兒童的日常。“在國(guó)外我每次去看演出時(shí)，大多數(shù)都是老年人在聽(tīng)古典音樂(lè)；而在中國(guó)卻是另一番景象，觀眾席里有很多五六歲的小孩。有一場(chǎng)演出，我看到一個(gè)很小的孩子聽(tīng)貝多芬交響曲，在劇場(chǎng)里安靜地聆聽(tīng)了60分鐘，音樂(lè)落幕時(shí)他流下了眼淚?！庇H眼目睹孩子也能被音樂(lè)的美如此感動(dòng)，這讓馬星星堅(jiān)信，“上海是一座能代表藝術(shù)未來(lái)的城市”。

眼下16歲正在讀高二的左伊，十年前，就和馬星星口中那些“五六歲的小孩”一樣。當(dāng)年，她每個(gè)周末都盼著去湖南路105號(hào)聽(tīng)一場(chǎng)室內(nèi)樂(lè)，記憶最深的是音樂(lè)會(huì)開(kāi)場(chǎng)之前的“搶位置游戲”?！爱?dāng)時(shí)的座位是一排排老式座椅，無(wú)法對(duì)號(hào)入座。所以我們要提前半小時(shí)到一小時(shí)以上去門口排隊(duì)。有一次周末眼看時(shí)間來(lái)不及了，又打不到車，我和媽媽只能一路跑到演奏廳，那天晚上演的是巴赫《勃蘭登堡協(xié)奏曲》，那也是我人生中第一次看到大鍵琴。”從過(guò)去“搶座位”到如今復(fù)興中路的新廳建成，上交音樂(lè)廳的硬件提升了，左伊對(duì)古典音樂(lè)的愛(ài)也越來(lái)越深——她加入了上海夏季音樂(lè)節(jié)學(xué)生節(jié)日樂(lè)隊(duì)，還開(kāi)了樂(lè)評(píng)公眾號(hào)，與上交繼續(xù)相隨。