上海博物館數(shù)字中心綜合頁面(局部)。(上博供圖)

觀眾最喜歡逛的展廳是哪一個，哪些展品“出鏡率”最高，古書畫暗藏什么玄機？ 上海博物館昨天宣布已建成國內首家博物館數(shù)字化管理平臺。這意味著，該館的管理將從“經驗驅動”向“數(shù)據(jù)驅動”轉變，通過直觀的圖表，所有的服務都可以基于大數(shù)據(jù)而決策施行，并通過專題子項將內容數(shù)字化，不僅能講好故事，還能凸顯作品的局部，辨別真?zhèn)?。目前，該平臺已通過驗收，即將投入運用。

實時抓取觀眾行為數(shù)據(jù)，以圖表形式直觀呈現(xiàn)

這是一個以“技術慧眼”透視觀眾需求的平臺，上面顯示的內容十分豐富，包含了藏品、客流、新媒體傳播、觀眾行為、文創(chuàng)產品銷售等諸多數(shù)據(jù)，基本涵蓋了博物館收藏、研究、傳播三大功能，且以圖表的形式直觀呈現(xiàn)。比如，通過該平臺，可以精確搜集上博每一天、每一小時的觀眾人數(shù)，實時了解各展廳的人流實況，一旦瞬時參觀人次超過警戒線，平臺將亮黃燈，并第一時間將信息傳遞給相關工作人員。針對這一情況，上海博物館將采取分流等措施。

該平臺還可根據(jù)觀眾在某一個展廳內的參觀線路，“編織”出一張路線圖。通過這張密密麻麻的路線圖，可以發(fā)現(xiàn)：每一個展廳的人流主要集中在入口處附近，而展廳深處，少有觀眾走到。這就提醒布展人員進行相關研究后作出調整，吸引更多觀眾深入展廳。觀眾的愛好也通過平臺得以顯現(xiàn)，比如，幾乎每一個進上博參觀的觀眾都會走進青銅館，且停留時間在15分鐘以上。

通過該平臺，上博文創(chuàng)產品的銷售情況也一目了然，甚至細到哪個時段購買力最強。根據(jù)圖表顯示，上博文創(chuàng)產品在每天上午11點半達到銷售高峰。上博數(shù)字中心工作人員解釋，這是因為，在該時段，第一波觀眾正好參觀完，然后開始購物的時間。

上海博物館信息中心主任劉健介紹，目前，博物館數(shù)字化大都集中在外圍，比如服務性App、數(shù)字導覽、藏品索引等，怎么把數(shù)字化運用到博物館核心業(yè)務中來，是上博數(shù)字化工程中始終在思考的問題。

數(shù)字人文的開拓性實驗：將董其昌的人生全面數(shù)字化

在抓取觀眾客觀行為數(shù)據(jù)的同時，該平臺還推出了“董其昌數(shù)字人文”專題子項。這是國內博物館在數(shù)字人文研究領域進行的一次開拓性實驗，它依托數(shù)據(jù)關聯(lián)和量化分析，將明末清初書畫大家董其昌的人生全面數(shù)字化。在這個子項中，可以清晰地看到這位書畫大師從出生到去世每一年發(fā)生的與其相關的重大事件。就連董其昌人生中的幾次重要出行，都被做成了動圖，他在什么地方，做了什么，都被清晰地記錄了下來。比如他于1605年5月，到長沙觀賞了米友仁的名作《瀟湘奇觀圖》，并作了題記。

通過社會關系圖表，可知董其昌人脈非常廣，其朋友圈的名人多達120多位，其中僅在浙江一地就有17位。在所有的朋友中，明代文學家、書畫家陳繼儒是跟他關系走得最近的一位。據(jù)史料記載，萬歷八年(1580年)，“陳坐館王翼明家，結識董以及唐文獻、方應選、何士端等”。彼時，董其昌26歲，陳繼儒23歲，自結識后兩人保持著頻繁的往來。而他們交往中的思想碰撞，也促成“松江畫派”理論的形成。

系統(tǒng)還將董其昌的名作進行高清拍攝，然后在屏幕上放大到原作的數(shù)倍，通過高清對比，可以清楚地看到上博館藏董其昌名作的各種局部細節(jié)。上海博物館書畫部主任凌利中說，有了這樣清晰的數(shù)字系統(tǒng)，今年的董其昌大展上，就有可能為觀眾呈現(xiàn)更清晰、完整的董其昌藝術。

該系統(tǒng)還提供人工智能服務，比如讓機器學畫，辨識董其昌名作中慣用的筆法，然后自動搜索其他作品中相似的畫面，進行比對研究。凌利中表示，這樣的系統(tǒng)，不但充滿趣味，也有助于研究人員辨?zhèn)巍６匀斯ぶ悄芊绞椒治鲋袊糯L畫的元素及特征，這在目前中國書畫研究中是首創(chuàng)。

“在新的時代，以文化保存與傳播為己任的博物館面臨著自我更新和發(fā)展的挑戰(zhàn)。數(shù)字化管理平臺的開發(fā)和建設，是上海博物館融入新時代、應對新形勢的一次實踐?！鄙虾２┪镳^館長楊志剛表示，該平臺的搭建也是為上博東館建設所做的先期試驗，將為未來多點辦公一體化數(shù)字管理打下相應的基礎，探索讓文物“活起來”新路徑。未來，該平臺還將不斷細化，為上博的發(fā)展提供決策依據(jù)。