顧愛彬：沒有做不好的市場，只有做不好市場的企業(yè)

　　作為一家以外國文學(xué)為特色的出版社，面對圖書市場你強(qiáng)我弱的激烈競爭以及大盤需求的萎縮，譯林出版社卻一直保持穩(wěn)定發(fā)展，近幾年經(jīng)濟(jì)收益不斷上升，2014年?duì)I業(yè)收入預(yù)計(jì)又將攀上新高峰，超5.2億元。在譯林出版社社長顧愛彬看來，沒有做不好的市場，只有做不好市場的企業(yè)，紙質(zhì)圖書出版依然有很大的發(fā)展空間，大有可為。

　　當(dāng)下對融媒體、電子閱讀等新生事物的討論甚囂塵上，顧愛彬曾多次前往國內(nèi)國外各出版機(jī)構(gòu)取經(jīng)，并花費(fèi)很多時(shí)間做實(shí)地市場調(diào)研，力圖掌握圖書市場的第一手信息。“我想新技術(shù)和新媒體的發(fā)展對紙質(zhì)出版沒有造成致命威脅，倒是在一定程度上起到了推動和促進(jìn)作用。比如說在圖書產(chǎn)品的營銷宣傳方面，微信微博傳播比紙質(zhì)媒體要來得更迅速、更立體，時(shí)效性、針對性更強(qiáng)，效果也更明顯。電子書對我們來說是一種新的媒介，從新聞出版研究院和開卷的數(shù)據(jù)來看，增長也比較多，但是從國內(nèi)外情況來看，電子書不一定會對紙質(zhì)圖書的銷售產(chǎn)生很大的沖擊。這是因?yàn)閮煞N閱讀方式的受眾群體不同�！鳖檺郾蚋嬖V記者。

　　“紙質(zhì)閱讀和電子書閱讀在某些點(diǎn)上也會有交叉，也正因?yàn)槿绱�，電子書的銷售會對紙質(zhì)書的銷售起到推動作用。有很多讀者因?yàn)橄瓤戳吮阌趥鞑サ碾娮訒�或其他資訊，轉(zhuǎn)而引起興趣再來購買紙質(zhì)書。在我們譯林社的經(jīng)驗(yàn)中就有這種例子，比如《少年P(guān)i的奇幻漂流》、《莎士比亞書店》、《絕望鍛煉了我——樸謹(jǐn)惠自傳》等�！鳖檺郾蜻@樣認(rèn)為。他對市場的理解和所持觀點(diǎn)，都來自于自己的觀察和分析，而非人云亦云�！皣�外圖書市場的先期發(fā)展也證明了這一點(diǎn)。2008年，我去美國阿歇特圖書公司考察，同業(yè)者都很擔(dān)心kindle的發(fā)展會沖擊或侵蝕掉紙質(zhì)圖書市場。但后來的發(fā)展表明：美國同行的擔(dān)心沒有成為現(xiàn)實(shí)。國內(nèi)的圖書市場也有很多現(xiàn)實(shí)的例證。從網(wǎng)絡(luò)走紅的作家張嘉佳第一部作品《從你的全世界路過》一年就銷了兩百多萬冊；《百年孤獨(dú)》2011年第一版，兩年時(shí)間不到就銷了兩百多萬冊，至今已銷售超三百萬冊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了版權(quán)購買者以及當(dāng)時(shí)爭搶版權(quán)的各出版機(jī)構(gòu)的預(yù)想。一本名不見經(jīng)傳的英國流行小說《島》，2009年初版，到2014年10月重印達(dá)近40次，銷量超百萬，成了讀者口口相傳的常銷書。等等�！�

　　顧愛彬堅(jiān)定地認(rèn)為，紙質(zhì)圖書市場仍然有著很大的空間。而開卷、新聞出版研究院以及AC尼爾森公司對近幾年圖書市場的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也印證了這點(diǎn)：“目前紙質(zhì)書的銷售數(shù)量呈增長趨勢，尤其中國在全球范圍內(nèi)的增長幅度是最大的。”據(jù)新聞出版研究院數(shù)據(jù)，國內(nèi)去年圖書銷量增長6.5%，與此同時(shí)，開卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示國內(nèi)2014年上半年圖書零售市場增長在8%—10%之間，成長性在全球看起來非常突出。顧愛彬隨之又舉了幾個例子來說明這一問題�！�2007年我們出版過美國作家喬納森·弗蘭岑的小說《糾正》，銷售了幾千冊。2012年，弗蘭岑的另一部作品《自由》在中國出版，一面世就有很好的反響，大概一年不到就銷了六萬多冊�！都m正》版權(quán)到期后，被我們成功續(xù)簽。重做的結(jié)果也就銷售了大約幾千冊。同時(shí)，我們了解到，截至2014年10月，《自由》在沒做任何營銷的情況下，依然不斷重印，銷量超過了十二萬冊。還有一例。國內(nèi)有家出版社2001年12月出版了巴西作家保羅·柯艾略的作品《牧羊少年奇幻之旅》，當(dāng)初印了大概一萬冊，沒見什么特別的市場反響。一家文化公司后來購買到了這部作品的版權(quán)，并于2009年3月出版，此后不斷加印，截至2014年5月已重印29次，銷量超好幾十萬冊�！鳖檺郾蛘f，同一位作家的作品，在不同的出版機(jī)構(gòu)做，可以產(chǎn)生這么大的差距，足以說明市場空間是很大的，就看出版機(jī)構(gòu)能不能掌控渠道把市場做好�！�2012年，國內(nèi)一家文化公司出版了法國作家馬克·李維的《偷影子的人》。類似的法國當(dāng)代文學(xué)作品我們社做過，國內(nèi)其他出版社也做過，但是能做好真的不容易。如今《偷影子的人》銷售量達(dá)到一百二十多萬冊�？偠�言之，無論是外國文學(xué)還是華語原創(chuàng)文學(xué)，或者是兒童文學(xué)和繪本，或者是人文社會科學(xué)類圖書，或者是科普類和生活類圖書，在市場上走俏的好產(chǎn)品還可以列舉很多例子�！�

　　新聞出版研究院的數(shù)據(jù)顯示，圖書出版整個行業(yè)全年總銷售額八百多億，總收入(凈利潤)約一百八十億�！拔覀兪亲鑫幕�的，就掙大錢這個角度來說，不能與其他行業(yè)相比。當(dāng)然，出版社現(xiàn)在是企業(yè)，必須講經(jīng)濟(jì)收益，否則，無法生存。但，我們同時(shí)是國有文化企業(yè)，從事圖書出版，就必須要有文化擔(dān)當(dāng)。當(dāng)下出版機(jī)構(gòu)普遍有些浮躁，很多是在拼經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)，拼出版GDP、飚市值。實(shí)在需要把目光收回到圖書主業(yè)上來，真正把內(nèi)容生產(chǎn)內(nèi)容創(chuàng)新做好，用心為市場做書，為讀者做書，提供優(yōu)質(zhì)的圖書產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，把市場做好，贏取良好的經(jīng)濟(jì)收益�！鳖檺郾蛘J(rèn)為，今天的讀者對閱讀體驗(yàn)的要求越來越高，不僅內(nèi)容品質(zhì)要過硬，書的呈現(xiàn)效果也要精益求精。只有真正去思考讀者的需求，把握市場走向，才能實(shí)現(xiàn)品牌影響和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。“一個出版企業(yè)必須要有遠(yuǎn)見和定力，必須在做充分市場調(diào)研基礎(chǔ)上對行業(yè)發(fā)展作出準(zhǔn)確的判斷，制定出支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的科學(xué)的戰(zhàn)略，而不是人云亦云。任何行業(yè)的市場都充滿了火藥味的競爭，但永遠(yuǎn)是強(qiáng)者勝、弱者敗。圖書市場也是如此。無論是國有出版企業(yè)還是民營文化公司，在戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和掌控方面做得到位，市場份額占領(lǐng)的就越來越多，效益也越來越好，獲取優(yōu)質(zhì)出版資源的機(jī)會和能力也就越來越強(qiáng)，發(fā)展也越來越良性。我們既不能因市場的殘酷而抱怨這個抱怨那個，從而迷失自己的方向手足無措，更不能用“做文化”作幌子或借口，為圖書產(chǎn)品找不到市場而尋托辭。就文化企業(yè)來說，社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，才是我們永恒的追求�！鳖檺郾蛉缡钦f。

　　談到譯林出版社下一步的發(fā)展思路，顧愛彬說應(yīng)該強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：“第一是繼續(xù)下更大力氣做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的積聚和內(nèi)容創(chuàng)新，同時(shí)進(jìn)一步從制度上為圖書產(chǎn)品的高品質(zhì)和高效率提供各方面的保障。第二是進(jìn)一步鞏固并拓展銷售渠道，繼續(xù)強(qiáng)化對渠道的掌控力，將圖書產(chǎn)品各板塊的細(xì)分市場做深做精做細(xì)做透，與此同時(shí)開始謀劃未來產(chǎn)品開發(fā)和銷售所必需的讀者大數(shù)據(jù)建設(shè)。”如今的譯林出版社涉及的圖書出版領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋外國文學(xué)、華語原創(chuàng)文學(xué)、人文社會科學(xué)、基礎(chǔ)教育等等，顧愛彬認(rèn)為譯林社在市場渠道把控、選題開發(fā)拓展方面視野不夠開闊，還有很多的工作要做。也因此，他常常自己跑到各大書店做實(shí)地調(diào)查�！拔視�翻看各類圖書，了解各項(xiàng)具體的信息，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)。希望我們的編輯也不要過多依賴網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，能多一些實(shí)地調(diào)研和切實(shí)思考，看看市場和讀者究竟需要什么。作為企業(yè)，我們必須面向市場了解市場。譯林出版社已經(jīng)走過二十五年的歷程，無論是品牌影響力還是經(jīng)濟(jì)效益都取得了一些成績，但行業(yè)的發(fā)展市場的變化讓我們深深感到，我們在企業(yè)管理、產(chǎn)品研發(fā)、市場經(jīng)營等方面還存在很多的不足，需要我們時(shí)刻居安思危，不斷地向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)，向市場學(xué)習(xí)，向讀者學(xué)習(xí)。師人之長，補(bǔ)己之短。只有這樣，我們才能確保這個企業(yè)持續(xù)健康地發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展只有進(jìn)行時(shí)，須臾停歇不得。市場永遠(yuǎn)只惠顧不停拼市場搶市場的行業(yè)翹楚。古今中外無數(shù)鮮活的實(shí)例最終證明：沒有做不好的市場，只有做不好市場的企業(yè)�！鳖檺郾蛘f。